Правовая информация

1. Общие положения

Используя сервис Formox, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сервис.

2. Описание сервиса

Formox — это AI-агент для поиска контактных данных лиц, принимающих решения (ЛПР) в компаниях. Сервис предоставляет информацию из публичных источников, партнёрских баз и добровольно размещённых данных.

3. Источники данных

Мы собираем данные из следующих источников:

• Публично доступные источники (сайты компаний, профессиональные сети)
• Партнёрские базы данных с согласия правообладателей
• Данные, добровольно размещённые пользователями в открытом доступе

4. Качество данных

Мы гарантируем:

• Верификацию email-адресов перед выдачей
• Возврат 1 кредита за email с hard-bounce в течение 7 дней
• Предоставление только прямых телефонов и мобильных номеров
• Проверку Telegram-аккаунтов на уверенный матчинг

5. Ответственность пользователя

Пользователь обязуется:

• Не использовать данные для спама и незаконной рассылки
• Соблюдать законодательство о персональных данных
• Использовать данные только для легитимных бизнес-целей
• Не перепродавать полученные данные третьим лицам

⚠️ Ответственность за использование данных несёт исключительно пользователь. Formox не несёт ответственности за действия пользователя с полученными данными.

6. Биллинг и возвраты

Система оплаты:

• Оплата производится в кредитах, которые не имеют срока действия
• При создании запроса резервируется оценочная стоимость
• После выполнения производится перерасчёт по фактическим данным
• Разница автоматически возвращается на баланс
• Возврат кредитов за hard-bounce email в течение 7 дней

7. Конфиденциальность

Мы не передаём ваши запросы и полученные данные третьим лицам. Все данные хранятся в зашифрованном виде и доступны только вам и нашим операторам для выполнения запросов.

8. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем 100% точность и актуальность данных, так как они могут измениться после сбора. Мы прилагаем все усилия для обеспечения качества данных и готовы вернуть кредиты в случае невалидных контактов.

9. Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования. Об изменениях мы уведомим пользователей по email за 7 дней до вступления в силу.

1. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании сервиса мы собираем:

• Email-адрес (обязательно)
• Имя (обязательно)
• Номер телефона (опционально)
• Telegram handle (опционально)
• История запросов и транзакций

2. Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются для:

• Предоставления доступа к сервису
• Обработки запросов и доставки результатов
• Отправки уведомлений о статусе запросов
• Улучшения качества сервиса

3. Хранение данных

Данные хранятся в защищённом облачном хранилище с шифрованием. Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники для выполнения технических операций.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Случаев, предусмотренных законодательством
• Технических партнёров (Google Sheets, Email-провайдер) для обеспечения работы сервиса

5. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить копию ваших персональных данных
• Исправить неточные данные
• Запросить удаление ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных

6. Удаление данных

Вы можете в любой момент запросить удаление ваших персональных данных через личный кабинет или написав нам на email. Мы удалим данные в течение 30 дней.

7. Cookies

Мы используем cookies только для обеспечения работы сессий аутентификации. Мы не используем cookies для рекламы и отслеживания.

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности и защиты данных обращайтесь: privacy@formox.com